Política de Privacidade

A MROOL DIGITAL valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nosso site e demais canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados que coletamos

Durante sua navegação ou ao entrar em contato conosco, poderemos coletar algumas informações, como:

Dados fornecidos pelo usuário

Nome completo;
Nome da empresa;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Informações enviadas por formulários de contato;
Dados fornecidos para solicitação de orçamento.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência no site;
Informações coletadas por cookies e ferramentas de análise.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Responder solicitações de contato;
Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
Prestar nossos serviços;
Melhorar a experiência de navegação;
Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes.

Em nenhuma hipótese utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política.

3. Compartilhamento de informações

A MROOL DIGITAL não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para:

Prestação dos serviços contratados;
Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento de determinações judiciais ou administrativas;
Utilização de plataformas tecnológicas essenciais para o funcionamento do site, hospedagem, envio de e-mails, análise de acessos ou automações.

Todos os parceiros utilizados seguem critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies podem ser utilizados para:

Lembrar preferências do usuário;
Melhorar o desempenho do site;
Medir audiência e comportamento de navegação;
Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem medidas para proteger suas informações.

6. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver obrigação legal para sua manutenção.

Após esse período, as informações poderão ser excluídas ou anonimizadas, conforme previsto na legislação.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
Anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento;
Informações sobre o compartilhamento dos dados;
Exclusão dos dados tratados mediante consentimento.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais de atendimento.

8. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. A MROOL DIGITAL não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada site acessado.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver alterações relevantes, a nova versão será disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a equipe da MROOL DIGITAL por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Estamos comprometidos em tratar seus dados pessoais com transparência, responsabilidade e respeito, garantindo uma experiência segura para todos os usuários de nossos serviços.